🎉 Vi har lansert vår nye WordPress-plugin! Last ned nå

Muligheter for e-handel i Øst-Europa

Etter hvert som verdensøkonomien fortsetter å utvikle seg, ser stadig flere selskaper seg om etter nye markeder å ekspandere til. Øst-Europa har blitt en stadig mer attraktiv destinasjon for mange selskaper, takket være et relativt uutnyttet potensial og et gunstig forretningsmiljø. Hvis du er på utkikk etter muligheter for e-handel i Øst-Europa, har du kommet til rett sted. I denne omfattende guiden utforsker vi mulighetene i en rekke østeuropeiske land: Bulgaria, Tsjekkia og Ungarn, Polen, Romania, Slovakia.

E-handel i Tsjekkia

Tsjekkia har mer enn 10 millioner innbyggere og en høyt utdannet arbeidsstyrke. Landet er også hjemsted for en rekke store selskaper, blant annet Skoda, Volkswagen og DHL. Tsjekkia har en velutviklet infrastruktur og er medlem av EU. Disse faktorene gjør Tsjekkia til et stadig mer attraktivt reisemål for e-handelsselskaper.

Ifølge data fra Statista vil den tsjekkiske e-handelsindustrien være verdt rundt 7 milliarder euro i 2022 og forventes å være verdt rundt 9,5 milliarder euro innen 2025. Tsjekkisk netthandel står for 13 prosent av detaljhandelen i landet.

Av de 10 millionene som bor i Tsjekkia, kan nesten 6 millioner regnes som netthandlere, noe som vil øke til rundt 7 millioner innen 2025. Når det gjelder betalingsmåter, er Tsjekkia kjent for høy bruk av kontanter. Betaling ved levering er for eksempel fortsatt den mest populære betalingsmåten, og står for rundt 40 prosent av transaksjonene. Bankoverføringer står for nesten 30 prosent av transaksjonene.

E-handel i Ungarn

Ungarn ligger i det sentrale Øst-Europa og har over 10 millioner innbyggere. Ungarn vokste kraftig i årene før krigen og er medlem av EU, selv om landets politiske ledere ofte balanserer på grensen av hva EU tillater. Ungarsk er det offisielle språket, men engelsk er også utbredt. Ungarn har en rekke fordeler for e-handelsbedrifter, blant annet gunstige skatteregler og en velutviklet infrastruktur.

Ifølge data fra Statista vil den tsjekkiske e-handelsindustrien være verdt rundt 4,5 milliarder euro i 2022 og forventes å være verdt rundt 7 milliarder euro innen 2025.

Antallet e-handelskunder i Ungarn vokser raskt, særlig de siste årene. Dette er drevet av vekst i internettbruk (2020: 85 prosent av ungarerne er internettbrukere) og kontantløse betalinger, som mobilbetalinger og nettbank, som blir stadig mer populære og brukervennlige. Mellom 2016 og 2021 opplevde Ungarn en av de største økningene i antall nettkunder i EU. Andelen nettkunder økte med 26 prosentpoeng, ifølge Eurostat. Mer enn 70 prosent av befolkningen handlet på nettet minst én gang.

Når de handler på nettet, foretrekker flertallet av ungarerne (45 prosent) å betale uten kontanter, for eksempel med kreditt- og debetkort. Kundene kan for eksempel betale budet med kort. Kontant ved levering er imidlertid også fortsatt populært. Disse to alternativene er også de mest tilgjengelige i nettbutikker i Ungarn. Budlevering har vært den mest populære fraktmetoden i årevis, valgt av 80 prosent av kundene. For 38 prosent foretrekkes utleveringssteder, mens 36 prosent velger vanlig postlevering. Pakkeautomater blir også stadig mer populære i Ungarn, og velges av 27 prosent av respondentene. Ved valg av leveringsalternativ er fraktkostnadene den viktigste faktoren for ungarerne.

Netthandel i Polen

Polen er et stort land med mer enn 38 millioner innbyggere. Polen har en diversifisert økonomi og er medlem av Den europeiske union. Polsk er det offisielle språket, men engelsk er også utbredt. Polen tilbyr en rekke fordeler for e-handelsselskaper, blant annet et stort marked, en velutviklet infrastruktur og et gunstig skattemiljø.

Les mer om e-handel i Polen i en annen blogg.

E-handel i Romania

Romania er et land med mer enn 19 millioner innbyggere. Romania har en diversifisert økonomi og er medlem av Den europeiske union. Rumensk er det offisielle språket, men engelsk er også utbredt. Romania tilbyr en rekke fordeler for e-handelsselskaper, blant annet et stort marked, en velutviklet infrastruktur og et gunstig skattemiljø.

I 2020 hadde Romania 15,35 millioner internettbrukere, noe som utgjør mer enn 78 prosent av befolkningen. Ifølge DataReportal besøkte 78 prosent av rumenerne shoppingnettsteder og 70 prosent foretok nettkjøp minst én gang i 2020. Selv om de fleste rumenere bruker mobiltelefon for å få tilgang til internett (87 prosent), skjer mer enn halvparten av nettbestillingene fortsatt via en bærbar datamaskin (54 prosent).

Så mye som 95 prosent av bestillingene legges inn hos nasjonale selgere. Selv om en studie fra GPeC rapporterer at nesten en tredjedel av rumenerne foretrekker å kjøpe fra kinesiske butikker (27 prosent) eller andre EU-land (23 prosent). Dette er også grunnen til at AliExpress rangerer høyt blant de største nettbutikkene i Romania.

Romanias e-handelsmarked genererte 3,2 milliarder dollar i inntekter i 2021. Det året vokste netthandelen med 11 prosent fra året før til et markedsvolum på 6,2 milliarder euro, ifølge European E-commerce Report 2022. Ifølge Statista forventes markedet å vokse med en årlig vekstrate på 16 prosent mellom 2022 og 2025.

E-handel i Slovakia

Slovakia er et lite land med rundt 5,5 millioner innbyggere. Slovakia har en diversifisert økonomi og er medlem av Den europeiske union. Det offisielle språket er slovakisk, men engelsk er også utbredt. Slovakia tilbyr en rekke fordeler for e-handelsselskaper, blant annet en velutviklet infrastruktur og et gunstig skattemiljø.

Ifølge data fra Statista vil Slovakias netthandel være verdt rundt 2,5 milliarder euro i 2022 og forventes å være verdt rundt 4 milliarder euro innen 2025. Av de 5,5 millioner innbyggerne i Slovakia kan nesten 3 millioner regnes som netthandlere, og dette tallet vil stige til rundt 3,1 millioner i 2025.

For slovakene er prisen fortsatt den viktigste faktoren når de kjøper et bestemt produkt. Likevel er det flere og flere elskere av høy kvalitet til tross for den høye prisen. Dette henger sammen med inntektsøkningen i landet. Forbrukerbevisstheten øker også. Slovaker sjekker i økende grad ingredienser og produktenes opprinnelse. En typisk slovakisk kunde ser først på prislappen, deretter på transportøren, og til slutt lokkes han av merverdien i form av rabatt.

Den viktigste betalingsmåten for slovaker er mobiltelefonen. Deretter følger forhåndsbetalte kort. På tredjeplass med 17 % av markedsandelen kommer kredittkort. Bankoverføringer og e-lommebøker står for færrest transaksjoner - 2 % og 3 %.

Den største sektoren i slovakisk e-handel er mote. Den genererer 37 % av landets e-handelsinntekter. Deretter følger elektronikk og media. Denne sektoren står for 28 % av e-handelsinntektene.

Tips: Troverdigheten til nettbutikker er høy i Slovakia, men en vanlig hindring for netthandel er den sterke vanen med å prøve ut varer personlig. Tilby dem en lignende handleopplevelse og imponer dem med gratis frakt og prisfordeler de ikke finner i fysiske butikker.

E-handel i Bulgaria

Bulgaria er et land i Sørøst-Europa med rundt 6,9 millioner innbyggere. Det grenser til Romania i nord, Serbia og Makedonia i vest, Hellas og Tyrkia i sør og Svartehavet i øst. Det bulgarske e-handelsmarkedet genererte rundt 1 milliard dollar i inntekter i 2021, og innen 2025 forventes e-handel i Bulgaria å nå et markedsvolum på 1,588 milliarder dollar.

Ifølge European E-commerce Report 2022 har mer enn halvparten av bulgarerne (56 prosent) handlet på nettet i løpet av de siste tre månedene. I Bulgaria har mer enn 60 prosent av befolkningen en smarttelefon. Likevel foregår netthandel fortsatt hovedsakelig på stasjonære datamaskiner med 59 prosent av kjøpene i 2022, melder Statista. Unge mennesker bestiller mest via mobiltelefoner.

Når det gjelder betalingsmåter, betaler de fleste nettforbrukere kontant ved levering. Ifølge betalingsleverandøren Ppro betales hele 67 prosent av netthandelen med kontanter. Kredittkort og e-lommebøker er også populære, begge står for 15 prosent av nettkjøpene.

For å få bulgarsk trafikk til nettstedet ditt er lokal markedsføring og SEO avgjørende, men for å gjøre dette effektivt må du oversette butikken din til det bulgarske markedet. Dette er veldig enkelt med Clonable. Med en oversatt versjon av butikken din kan du få den indeksert i bulgarske søkemotorer og generere gratis organisk trafikk. En annen god og svært effektiv måte å generere kvalifisert kvalitetstrafikk på er Google Ads.

Konklusjon: e-handel og forretningsvirksomhet i Øst-Europa

- Ivrige kunder, lite konkurranse

I motsetning til modne markeder som Tyskland og Storbritannia er det østeuropeiske e-handelsmarkedet fortsatt i sin spede begynnelse. Det er få eller ingen lokale konkurrenter som betjener et voksende antall unge, internettglade kunder. Det er et perfekt tidspunkt for deg å kaste deg inn i leken.

- Rask vekst (bedre enn Vest-Europa)

Selv om det vesteuropeiske markedet er større, vokser Øst-Europa raskere, med en vekst på nesten 30 % innen 2020.

- En lang og lykkelig vei fremover
E-handelspenetrasjonen i Øst-Europa var bare 41 % i 2020. Det kan sammenlignes med de enorme 86 % i Vest-Europa, der kundene er mye mer bundet. E-handelsmarkedet har fortsatt mye rom for vekst i Øst-Europa - ta for eksempel Polen, der et e-handelsmarked på 29,6 milliarder dollar forventes å vokse til 47,1 milliarder dollar innen 2025.

Har du fortsatt spørsmål?

Fyll deretter ut skjemaet nedenfor.

Relaterte blogger: